Wellworth - Visual Marketing

  • Visual Merchandising und Dekoration inklusive Guideline und Coaching
  • Fairview Terraces, Manila, Philippinen
  • 14.360 Quadratmeter
  • Rustan's Group

Langfristig wirksame Massnahmen

Auf den Philippinen ist der Name „Rustan's" ein Synonym für erfolgreichen Einzelhandel. In fünf Jahrzehnten hat sich der Familienbetrieb zu den erfolgreichsten Unternehmen des Landes entwickelt. Mit dem neuen Department Store Wellworth will die Gruppe nun den Midmarket erobern. Premiere feierte das Konzept in der Fairview Terraces Mall.

Herausforderung für die Visual Merchandiser war die für asiatische Stores übliche hohe Waren- und Sortimentsdichte, die einerseits wirkungsvoll in Szene gesetzt und andererseits nachhaltig gebändigt werden musste. Deshalb erarbeitete typenraum nicht nur eine detaillierte Guideline, die Agentur übernahm auch die komplette Schulung der Verkaufsmitarbeiter. In konkrete Zahlen übersetzt, bedeutete diese Aufgabe nichts Geringeres als ein gründliches Training von rund 500 Mitarbeitern auf der über vier Stockwerke reichenden Fläche. Dabei wurde ein breites Spektrum an Store-Bereichen abgedeckt: von der Home- über die Fashion- bis hin zur Spielzeugabteilung. Die hochmotivierten Verkaufsmitarbeiter wurden unter anderem darin unterrichtet, wie sie Rückwände und Mittelraummöbel nach den Visual-Merchandising-Richtlinien gestalten. Wie sie auf Präsentationstischen ein verlockendes Warenbild kreieren. Wie sie Inspirations- und Fokuspunkte ebenso überraschend wie überzeugend inszenieren. Letztlich ist es gerade diese Verbindung zwischen detailliertem Deko-Konzept und intensiver Schulung, die den erwünschten langfristig wirksamen Effekt garantiert.